Algemene Voorwaarden – Visionrent
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, reservaties, overeenkomsten, leveringen en diensten van Visionrent met betrekking tot de verhuur van photobooths en bijhorende eventmaterialen. Door een reservatie te maken, een offerte te aanvaarden of gebruik te maken van de diensten van Visionrent verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1. Identiteit van de onderneming
Visionrent is een onderneming gespecialiseerd in de verhuur van photobooths en eventaccessoires. Met als maatschappelijke zetel gevestigd te Elzenlaan 13, B-2940 Hoevenen onder het btw-nummer:
Contactgegevens:
E-mail: info@visionrent.be
Visionrent opereert onder de slogan: "De partner voor uw event".
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, reservaties, overeenkomsten en diensten van Visionrent.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig als deze schriftelijk bevestigd worden door Visionrent.
Door het plaatsen van een reservatie bevestigt de klant deze voorwaarden te hebben gelezen en te aanvaarden.
Eventuele algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes en reservaties
Alle offertes zijn vrijblijvend tenzij anders vermeld.
Een reservatie wordt pas definitief na schriftelijke bevestiging door Visionrent.
Visionrent behoudt zich het recht voor om een aanvraag te weigeren zonder opgave van reden.
Reservaties kunnen momenteel uitsluitend worden gemaakt via e-mail: info@visionrent.be.
Visionrent behoudt zich het recht voor reservaties te annuleren als foutieve informatie werd verstrekt door de klant.
4. Prijzen
Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
De prijs wordt bepaald op basis van het gekozen pakket en eventuele bijkomende opties.
Eventuele bijkomende kosten worden vooraf gecommuniceerd.
Visionrent behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Bevestigde reservaties blijven echter aan de overeengekomen prijs behouden.
5. Betaling
Particuliere klanten
Voor particuliere klanten dient de volledige betaling vooraf te gebeuren.
De reservatie is pas definitief wanneer de betaling ontvangen is.
Zakelijke klanten
Zakelijke klanten ontvangen een factuur met een betalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders vermeld.
Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder ingebrekestelling een nalatigheidsinterest verschuldigd volgens de Wet Betalingsachterstand.
Daarnaast kan een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag worden aangerekend met een minimum van €50.
6. Levering, installatie en locatie
Visionrent zorgt voor levering, installatie en afhaling van de photobooth tenzij anders overeengekomen.
De klant dient te zorgen voor voldoende ruimte voor installatie.
De klant dient een stabiele stroomvoorziening (230V) te voorzien.
De locatie moet veilig en toegankelijk zijn voor levering.
Indien installatie onmogelijk blijkt door omstandigheden ter plaatse kan Visionrent niet aansprakelijk worden gesteld.
7. Gebruik van de apparatuur
De gehuurde apparatuur blijft te allen tijde eigendom van Visionrent.
De klant is verantwoordelijk voor correct gebruik gedurende de volledige huurperiode.
Het is verboden om:
De apparatuur te verplaatsen
De apparatuur te openen
Aanpassingen te doen aan software of hardware
Vloeistoffen in de buurt van de apparatuur te plaatsen
De apparatuur buiten te gebruiken zonder bescherming
Visionrent behoudt zich het recht voor het gebruik onmiddellijk te beëindigen bij misbruik of gevaarlijke situaties.
8. Schade, verlies en diefstal
De klant is volledig verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal van de apparatuur gedurende de huurperiode.
In geval van schade of verlies kan Visionrent de volledige herstel- of vervangingskosten aanrekenen.
Indien de apparatuur niet herstelbaar is, wordt de vervangingswaarde van het toestel aangerekend.
Schade veroorzaakt door gasten van het evenement valt onder de verantwoordelijkheid van de klant.
9. Technische storingen
Visionrent doet er alles aan om de apparatuur correct te laten functioneren.
In geval van een technische storing zal Visionrent redelijke inspanningen leveren om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Visionrent kan niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen veroorzaakt door:
Stroomstoringen
Internetproblemen
Externe factoren buiten haar controle
In geval van langdurige storing kan Visionrent een redelijke compensatie voorzien.
10. Annulatievoorwaarden
Annulatie door de klant
Annulaties dienen schriftelijk te gebeuren via e-mail info@visionrent.be
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
Meer dan 30 dagen voor het evenement: kosteloos
15 – 30 dagen voor het evenement: 40% van het totaalbedrag
7 – 14 dagen voor het evenement: 70% van het totaalbedrag
Minder dan 7 dagen voor het evenement: 100% van het totaalbedrag
Deze regeling is bedoeld om gemaakte voorbereidingskosten en gereserveerde beschikbaarheid te dekken.
Annulatie door Visionrent
Visionrent kan een reservatie annuleren in geval van:
Overmacht
Onvoorziene technische defecten
Onveilige omstandigheden op locatie
In dat geval wordt het reeds betaalde bedrag volledig terugbetaald.
11. Overmacht
Visionrent is niet aansprakelijk voor het niet uitvoeren van haar verplichtingen indien dit veroorzaakt wordt door overmacht, waaronder:
Extreme weersomstandigheden
Transportproblemen
Pandemieën of overheidsmaatregelen
Stroomstoringen
Technische defecten buiten de controle van Visionrent
12. Foto's en inhoud
De foto's die tijdens het evenement worden gemaakt zijn eigendom van de klant.
Visionrent is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de foto's.
De klant garandeert dat de foto's geen inbreuk maken op wetgeving of rechten van derden.
13. Privacy en GDPR
Visionrent verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).
Verzamelde gegevens
Visionrent kan volgende gegevens verwerken:
Naam
E-mailadres
Facturatiegegevens
Eventinformatie
Doeleinden
De gegevens worden gebruikt voor:
Reservatiebeheer
Facturatie
Communicatie met de klant
Uitvoering van de overeenkomst
Bewaring
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor administratieve en wettelijke verplichtingen.
Rechten van de klant
De klant heeft het recht op:
Inzage
Correctie
Verwijdering van persoonsgegevens
Beperking van verwerking
Aanvragen kunnen gericht worden aan info@visionrent.be
14. Websitegebruik
Alle inhoud op de website van Visionrent, waaronder teksten, afbeeldingen, logo's en ontwerpen, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten.
Het is verboden om deze inhoud te kopiëren, reproduceren of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
15. Klachten
Klachten moeten schriftelijk gemeld worden binnen 7 dagen na het evenement via info@visionrent.be
Na deze termijn worden klachten als niet ontvankelijk beschouwd.
16. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten met Visionrent is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement waar Visionrent gevestigd is bevoegd.
17. Aanvaarding van de voorwaarden
Door het plaatsen van een reservatie verklaart de klant:
Kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden
Deze volledig te aanvaarden
Zich ertoe te verbinden deze voorwaarden na te leven.
